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A importância da sustentabilidade através Logística Reversa
Atualmente a imagem da empresa no mercado, está diretamente ligada à priorização da sustentabilidade em seus processos. O retorno apropriado de seus produtos ou embalagens, tendem a ser valorizadas cada vez mais pelos consumidores.
Muitos produtos possuem em sua composição, componentes tóxicos ao meio ambiente, é importante que seu descarte e reaproveitamento sejam feitos de forma correta.
Além disso, a reutilização de equipamentos através da logística reversa, vem a reduzir os custos com produção ou aquisição por parte das empresas. Em casos de produtos ou componentes importados, o custo de aquisição para um novo, pode ser muito mais alto.
A VEJA7 possui uma rede capaz de coletar e retornar equipamentos, embalagens, entre outros ao destino definido pelo cliente.
Hoje, possui como diferencial unidades espalhadas no Brasil, call center próprio (que garante padronização contato com o cliente), sistema para controle de fluxos de informações e agendamentos, ferramentas adicionais de comunicação com o cliente para a coleta, equipe certificada (Lean Six Sigma – Black Belt) e capacitada para controle fim a fim.
Abaixo como está estruturada a área de logística reversa e desconexão na VEJA7
